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似乎经理们总是在要求并进行审查。销售人员有时会公平地抱怨经理“微观管理”,浪费时间。一些经理似乎避开了盯着报告和进行审查的机会。如果说实话,很多经理可能不知道为什么要进行审查。“这是主题酒店设计公司一直在做的事情,老板要我去做,……”很多时候,经理们似乎只是在“勾选框”,说他们已经做到了,但并没有为销售人员自己创造巨大的价值。 ,或其管理。
没有完成任何事情的会议似乎浪费了很多时间。因此,有一些很好的论据来支持:“和他们在一起……”话虽这么说,但我恰恰是审核的强烈支持者,我们只需要更有效地设计和执行审核,以确保销售人员和经理都能从中获得价值并向他们学习。
为了清楚起见,当我谈论评论时,主题酒店设计公司分为许多不同的类别,包括管道,预测,交易,帐户,通话,地区,潜在客户,一对一,QBR等。大多数经理对其中许多的节奏和执行都很草率,并且不执行所有应做的事情。
加强销售人员对正在审查的内容的思考。例如,“主题酒店设计公司是否有一个健康的管道,请问我的数字,我可以做些什么来提高管道的质量并更加确定自己的目标。
帮助制定更好的策略,“我如何才能更有效地进行预测,并从所追求的潜在客户中获得更多收益?我可以做些什么来“阻止”这笔交易?我如何更有效地应对这种竞争威胁?如何压缩交易周期?如何增加我的赢率?我可以做些什么来更有效地捍卫价值和价格?”
要获得帮助/支持,“我需要一些帮助或资源来推动这项交易……。我需要找一个专家与我合作才能使用此帐户……我们将需要做一些自定义或一些特殊的事情……。
指导如何做一个更好的销售员或转为更高级别的工作。“我该怎么做才能提高整体表现,技能和能力……。”
您需要知道我在做什么,“我知道,主题酒店设计公司需要知道我在做什么以及我如何表现……。此外,我如何才能在这方面提高表现……”
当然,为了使销售人员能够从花在审阅上的时间中获得价值,经理必须认识到她在指导和发展人员方面的责任。太多的人将重点放在自己的需求上,而忘记了销售人员在审核过程中期望的需求/帮助/支持。
作为经理,我们有业务管理责任。“我们的人民有可能实现他们的目标吗?如何使管理层和公司其他部门了解最新情况,可能取得的成就?我的团队满足我们对绩效的期望吗,有人遇到麻烦了吗?”
有教练/发展责任。“我如何帮助我的员工最大化其短期和长期绩效?” 主题酒店设计公司会看到评论的业务管理和指导方面紧密地交织在一起。如果您进行得很好,则可以完成很多工作。
不幸的是,很少有管理者认为以这种方式利用审查流程,结果是浪费了他们的时间和员工的时间。通常,这只是向经理提供信息的数据收集活动-这是浪费,如果他们想完成所有这些工作,那么最好只看CRM。有些人认为这是决定人们应该做什么的借口。与其处于聆听/学习模式,不如通过告诉模式来降低所有人的价值。
请记住,经理的工作是使团队中每个人的绩效最大化。通过了解人们在做什么,帮助他们改善并产生更好的结果以及帮助管理人员随时了解事情的进展,审查过程是一种非常有效的方式。
还有一个方面使审核的效果不如预期。我们在审查中的目标尚不明确,因此,我们徘徊而未达到我们能做到的。或者,我们将不同的评论混合到一个对话中。例如,实际上主题酒店设计公司参与的所有管道审核都变成了交易审核。管道,预测,交易,致电,勘探,帐户,区域和其他审查的目标是不同的。我们和我们的员工需要非常清楚我们正在进行的审查类型以及我们正在努力实现的审查类型。
例如,管道审查的重点是管道的完整性/质量,体积和速度。交易审查着重于赢得特定交易所需的条件。通话审核着重于如何最大程度地发挥我们要执行的某个“会议”的影响。
最后,有一个有效审查的结构,如果您练习执行此结构,主题酒店设计公司会惊讶于在很短的时间内可以完成多少工作。该公式很简单-适用于每种评价类型(请记住,每种评价都有不同的目标/目标)。正在准备,“审阅对话”,就下一步/操作和后续措施达成协议。
我们由于准备不足而浪费大量时间,无论是经理还是销售人员,他们都准备在审查中实现目标。由于谈话目标不够明确,我们浪费了更多时间。谈话必须是有目的的。在任何有目的的对话中,都应就操作和后续步骤达成协议。最后,如果我们不跟进,则会在此过程中失去纪律。尽管意图很好,但主题酒店设计公司对接下来的紧迫事情转移了注意力。如果我们要建立业务,最大限度地提高员工绩效并在组织中建立能力,那么跟进至关重要。由销售经理和销售人员进行的大多数检查有很多错误。有效的评论可以取得更大的成就,并且不需要花很多时间就可以做到。
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