尽管在不同的行业中运作，但它们的业务模式有许多相似之处：专注于客户需求和需求；要约和消息的个性化；基于价值的定价；严格衡量客户满意度并优化营销投资回报。两个知名产品包装设计公司品牌都将优质服务视为其增长战略的关键推动力，因此，他们已经掌握了客户见解生成和体验管理的艺术和科学。

随着2017年收入大幅增长，星巴克将系统置于客户体验核心的举动取得了回报，全球销售额达到224亿美元，同比增长5％。该品牌制定了积极的计划，在不久的将来推出更多创新的数字功能。例如，“移动订单和付款”今年在知名产品包装设计公司中大受欢迎。它为品牌提供了更多有关客户偏好的数据，简化了咖啡师的活动，增加了销量，减少了等待时间并增强了整体客户体验。

同样，迪士尼推出了一项创新技术，可带来有趣，轻松和鼓舞人心的体验。他们的“魔术带”是可穿戴设备，可为超过3000万的游客提供在其奥兰多主题公园，酒店和度假村的无缝个性化体验。该公司表示，MagicBands计划的目标是“消除（并消除）迪士尼世界体验中的所有顾客摩擦。” 在此过程中，迪斯尼正在通过其停车体验来收集大量有价值的洞察力，以了解客户的需求和需求，可以对这些数据进行分析以简化运营，个性化体验，预测服务恢复需求，甚至创建新产品和服务。

当然，迪斯尼和星巴克并不是唯一专注于深刻了解客户并创造卓越客户体验的公司。在2017年，89％的营销人员期望客户体验是他们的主要差异化因素。尽管将客户体验视为实现可持续增长的关键因素，并期望将其变为差异化因素，但研究人员表明，只有不到25％的公司在创造令人难忘的体验方面表现出色。

发生什么了？您有一个很棒的品牌故事- 一个简单而又非凡的故事。知名产品包装设计公司已经制定了进入市场的策略 —这是一条在正确的时间，通过正确的渠道，通过正确的渠道，以正确的信息吸引目标客户的清晰路径，以使他们采取行动。现在，要改变您的营销方式，所缺少的就是调整所需的系统以扩展规模并提供可衡量的结果。营销系统使知名产品包装设计公司能够完美地执行策略并衡量营销投资的回报。